Wenn seelisch erkrankte Menschen und ihre Angehörigen zusammenkommen, gibt es viele Wünsche an die Art der Behandlung und Betreuung wie z. B.:
- mehr Zeit für Gespräche,
- mehr Mitsprache und
- ein freundlicherer Umgangston.
Doch wenn der Versuch scheitert, Wünsche oder Beschwerden vor Ort anzubringen, was dann?
Eine Gruppe aus Psychiatrieerfahrenen, Angehörigen und Fachleuten verschiedener psychiatrischer Einrichtungen sowie Ärzte und Juristen haben sich zusammengetan, um hier Hilfe anzubieten.
Die Beschwerdestelle unterstützt als unabhängiges Gremium Psychiatrieerfahrene und deren Angehörige bei der Wahrnehmung ihrer Interessen gegenüber Institutionen und Personen.
Wir sind ein Ombudsverein für Menschen mit seelischen Erkrankungen.
Die Unterstützung betrifft nicht nur den Kern persönlicher Rechte, sondern umfasst das ganze Spektrum der Unterbringung, ärztlichen Behandlung, Therapie, psychosozialer Betreuung, Pflege und den Kontakt mit Ämtern und Behörden.